Trading212 Müşteri Desteği

Ticaret Yolculuğunuzu Her Adımda Destekliyoruz

Trading212'de, ticaret başarınız bizim önceliğimizdir. Özel destek ekibimiz, ticaret sürecinizde size yardımcı olmak için burada.

Bugün Bizimle İletişime Geçin

Birden Çok Destek Kanalına Erişim Sağlanabilir

Canlı Sohbet

Destek, Trading212 platformu üzerinden 7/24 mevcuttur.

Şimdi Canlı Sohbet Oturumu Başlat

E-posta Desteği

Düzenli sorular için ayrıntılı cevaplar. Yanıtlar genellikle bir iş günü içinde verilir.

E-posta Gönder

Telefon Desteği

Acil veya detaylı sorunlarınız için, yardım Pazartesi'den Cuma'ya, 09:00 – 18:00 (EST) saatleri arasında Trading212 adresinde sağlanmaktadır.

Şimdi Arayın

Sosyal Medya

En son güncellemeler ve yardım için Instagram, YouTube ve Pinterest'te bizi takip edin.

Bizi Takip Et

Yardım Merkezi

Eğitici videolar, eğitimler ve etkileşimli kurslardan oluşan kapsamlı kütüphaneyi keşfedin.

Destek ve SSS için Yardım Merkezi'ni ziyaret edin.

Topluluk Forumu

Topluluğumuzun bir parçası olun, görüşleri paylaşın ve ortak soruları çözün.

Topluluğa Katılın

İstediğiniz zaman bağlanın

Canlı Sohbet

24/7

Hızlı yardım sağlama taahhüdü

E-posta Desteği

Hızlı yanıtlar garanti edilir

Sorulara 24 saat içinde yanıt verir.

Telefon Desteği

Finansal Özgürlük ve Öz Güven inşa edin

Müşteri desteği 09:00 - 18:00 (UTC) arasında mevcuttur, sadece bir mesaj uzaklıkta.

Yardım Merkezi

Her zaman mevcut

İhtiyacınız olduğunda kolayca yardım almak için ulaşın.

Kolay Destek Erişimi

1. Giriş Yapın

Trading212 web sitesini ziyaret ederek ve giriş bilgilerinizi girerek Trading212 hesabınıza giriş yapın.

Adım 2. Yardım Merkezi'ni Ziyaret Edin

Genellikle sayfanın altında veya ana menüde bulunan "Yardım" veya "Destek" bağlantılarını bulun.

Adım 2. Tercih ettiğiniz Destek Yöntemini Seçin

Canlı sohbet, e-posta, telefon yardımı veya tercihinize göre kendi kendine yardım kaynaklarını keşfedin.

4. Detayları Sağlayın

Daha hızlı destek için, lütfen hesap bilgileriniz ile sorununuza ilişkin detaylı açıklamayı sağlayınız.

Bağımsız olarak İçgörüleri Keşfedin

Yardım Merkezi

Detaylı eğitimler ve öğretici materyaller için kapsamlı bilgi deposunu gözden geçirin.

Kaynağa Erişin

SSS

Trading212'in özellikleri ve sunumları hakkında yaygın sorulara hızlı yanıtlar bulun.

Kaynağa Erişin

Video Eğitimleri

Trading212'in özelliklerini keşfetmek için detaylı video rehberlerini izleyin.

Kaynağa Erişin

Topluluk Forumları

Diğer tüccarlarla bağlantı kurmak ve fikirler ve stratejiler paylaşmak için topluluğumuza katılın.

Kaynağa Erişin

Geniş destek seçeneklerimiz ve kaynaklarımızla deneyiminizi geliştirin.

Spesifik olun: Sorununuzun ayrıntılı açıklamalarını paylaşın ve ilgili bağlam ile son etkinlik günlüklerini dahil edin.

Spesifik Hesap Bilgileri Sağlayın: Destek ekibimize yardımcı olacak gerekli bilgileri ve görselleri ekleyin.

Tercih Edilen İletişim Yönteminizi Seçin: Hızlı yanıtlar için canlı sohbeti veya detaylı sorular için e-posta kullanın.

İlk olarak Yardım Merkezini Kontrol Edin: Destekle iletişime geçmeden önce yaygın soruların cevaplarını bulun.

Belgelerinizi Hazırlayın: Destekle iletişime geçmeden önce hesap detaylarınızı, işlem kayıtlarınızı ve ilgili görselleri hazırlayın.

Cevap alamazsanız, aynı veya farklı kanallar aracılığıyla tekrar ulaşmayı deneyin.

Sıkça Sorulan Müşteri Soruları

Hesap Sorunları

Giriş sorunları, kimlik doğrulama, şifre sıfırlama ve profil bilgisi güncellemeleri konusunda yardım.

Ticaret Problemleri

Ticaret işlemlerinde sorunlar, farklı sipariş seçenekleri, kaldıraç ayarları ve ticaret hataları.

Para Yatırma ve Çekme İşlemleri

Hesabınıza fon yatırma, para çekme işlemlerini işleme, ücret detayları ve hesap bildirimleri ile ilgili sorular.

Tekniksel Arızalar

Trading212 platformunda sürekli hatalar, çökmeler veya sistem hataları gibi teknik sorunlar.

Güvenlik Endişeleri

Güvenlik önlemleri, sahtecilik faaliyetlerini izleme ve hassas verilerin korunması.

KopyaTicareti ve Otomatik Yatırım Stratejileri

Sosyal ticaret araçlarından yararlanma, kopya ticareti yürütme ve performans metriklerini analiz etme yönergeleri.
SB2.0 2025-08-26 18:36:42