ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า Trading212
สนับสนุนการเดินทางการเทรดของคุณในทุกขั้นตอน
ที่ Trading212 ความสำเร็จในการเทรดของคุณคือเป้าหมายของเรา ทีมสนับสนุนที่ทุ่มเทของเราพร้อมที่จะช่วยให้คุณนำทางกระบวนการเทรดได้อย่างราบรื่น
ติดต่อเราในวันนี้สามารถเข้าถึงช่องทางสนับสนุนได้หลายช่องทาง
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
สำหรับปัญหาด่วนหรือรายละเอียดเพิ่มเติม การช่วยเหลือจะให้บริการในวันจันทร์ถึงศุกร์ เวลา 9.00 น. – 18.00 น. (เวลาอีสท์เทิร์น) ที่ Trading212.
โทรตอนนี้โซเชียลมีเดีย
ติดตามเราบนอินสตาแกรม, ยูทูบ, และ Pinterest สำหรับข้อมูลอัปเดตล่าสุดและความช่วยเหลือ
ติดตามเราศูนย์ช่วยเหลือ
สำรวจไลบรารีวิดีโอการศึกษา คู่มือ และคอร์สแบบโต้ตอบที่ครอบคลุม
เยี่ยมชมศูนย์ช่วยเหลือสำหรับการสนับสนุนและคำถามที่พบบ่อยฟอรัมชุมชน
เข้าร่วมเป็นส่วนหนึ่งในชุมชนของเรา แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และแก้ไขคำถามทั่วไป
เข้าร่วมชุมชนเชื่อมต่อได้ทุกเมื่อ
แชทสด
24/7
มุ่งมั่นในการให้ความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว
สนับสนุนทางอีเมล
รับประกันการตอบสนองอย่างรวดเร็ว
ตอบคำถามภายใน 24 ชั่วโมง
ฝ่ายสนับสนุนทางโทรศัพท์
สร้างเสรีภาพทางการเงินและความเชื่อมั่นในตัวเอง
ฝ่ายสนับสนุนลูกค้าพร้อมให้บริการตั้งแต่ 9 โมงเช้าถึง 6 โมงเย็น (UTC) เพียงแค่ส่งข้อความ
ศูนย์ช่วยเหลือ
พร้อมให้บริการเสมอ
ติดต่อขอความช่วยเหลือได้อย่างง่ายดายทุกเมื่อที่คุณต้องการ
การเข้าถึงการสนับสนุนที่ง่ายดาย
1. เข้าสู่ระบบ
เข้าสู่ระบบบัญชี Trading212 ของคุณโดยเยี่ยมชมเว็บไซต์ Trading212 และป้อนรายละเอียดการเข้าสู่ระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2. ไปที่ศูนย์ช่วยเหลือ
ค้นหาลิงก์ "ช่วยเหลือ" หรือ "สนับสนุน" ซึ่งมักตั้งอยู่ที่ด้านล่างของหน้าเพจหรือในเมนูหลัก
ขั้นตอนที่ 2. เลือกวิธีสนับสนุนที่คุณต้องการ
เลือกจากการแชทสด, อีเมล, การช่วยเหลือทางโทรศัพท์ หรือสำรวจทรัพยากรช่วยเหลือตนเองตามความชอบของคุณ
4. ให้รายละเอียด
สำหรับการสนับสนุนที่รวดเร็วขึ้น กรุณาให้รายละเอียดบัญชีของคุณพร้อมคำอธิบายปัญหาอย่างละเอียด
สำรวจข้อมูลเชิงลึกด้วยตนเอง
ศูนย์ช่วยเหลือ
เรียกดูคลังความรู้ของเราอย่างละเอียดสำหรับบทแนะนำและวัสดุการเรียนการสอน
เข้าถึงทรัพยากรคำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบทันทีสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับคุณสมบัติและข้อเสนอของ Trading212
เข้าถึงทรัพยากรฟอรั่มชุมชน
เข้าร่วมชุมชนของเราเพื่อเชื่อมต่อกับเทรดเดอร์คนอื่น ๆ และแชร์ข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์
เข้าถึงทรัพยากรปรับปรุงประสบการณ์ของคุณด้วยตัวเลือกและทรัพยากรสนับสนุนที่กว้างขวางของเรา
เป็นรายละเอียด: ให้คำอธิบายปัญหาโดยละเอียดพร้อมบริบทและบันทึกกิจกรรมล่าสุด
ให้รายละเอียดบัญชีเฉพาะ: รวมข้อมูลและภาพประกอบที่จำเป็นเพื่อช่วยทีมสนับสนุนของเรา
เลือกวิธีการติดต่อที่คุณต้องการ: ใช้แชทสดเพื่อการตอบสนองอย่างรวดเร็วหรืออีเมลเพื่อการสอบถามโดยละเอียด
ตรวจสอบศูนย์ช่วยเหลือก่อน: ค้นหาคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปก่อนที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุน
เตรียมเอกสารของคุณ: เก็บรายละเอียดบัญชี, ประวัติการทำธุรกรรม, และภาพที่เกี่ยวข้องให้พร้อมก่อนติดต่อสนับสนุน
ถ้าไม่ได้รับการตอบสนอง ลองติดต่ออีกครั้งผ่านช่องทางเดียวกันหรือต่างกัน