Trading212 Kundsupport
Stödjer din tradingresa varje steg på vägen
Hos Trading212 är din tradingframgång vår prioritet. Vårt dedikerade supportteam finns här för att hjälpa dig att smidigt navigera genom tradingprocessen.
Kontakta oss idagFlera supportkanaler tillgängliga
Livechatt
Support finns tillgänglig dygnet runt via Trading212-plattformen.
Starta en livechatt-session nuTelefonstöd
För akuta eller detaljerade ärenden erbjuds hjälp måndag till fredag, 09:00 – 18:00 (EST) på Trading212.
Ring NuSociala Medier
Följ oss på Instagram, YouTube och Pinterest för de senaste uppdateringarna och hjälp.
Följ ossHjälpcenter
Utforska ett omfattande bibliotek av utbildningsvideor, handledningar och interaktiva kurser.
Besök Hjälpcentret för support och vanliga frågor.Community Forum
Bli en del av vårt samhälle, utbyte insikter och lös vanliga frågor.
Gå med i samhälletAnslut när som helst
Livechatt
Dygnet runt
Engagerade i att tillhandahålla snabb hjälp
E-postsupport
Snabba svar garanteras
Svar på förfrågningar inom 24 timmar.
Telefonstöd
Bygg finansiell frihet och självsäkerhet
Kundsupport tillgänglig från 9 till 18 (UTC), bara ett meddelande bort.
Hjälpcenter
Alltid tillgänglig
Kontakta hjälp enkelt när du än behöver det.
Enkel Supportåtkomst
1. Logga in
Logga in på ditt Trading212-konto genom att besöka Trading212-webbplatsen och ange dina inloggningsuppgifter.
Steg 2. Besök Hjälpcentret
Hitta "Hjälp"- eller "Support"-länkarna som vanligtvis är placerade längst ner på sidan eller i huvudmenyn.
Steg 2. Välj din föredragna supportmetod
Välj mellan livechatt, e-post, telefonhjälp eller utforska självbetjäningsresurser baserat på din preferens.
4. Ge detaljer
För snabbare support, vänligen lämna dina kontouppgifter tillsammans med en detaljerad beskrivning av ditt problem.
Utforska insikter självständigt
Hjälpcenter
Bläddra i vårt omfattande kunskapsarkiv för detaljerade handledningar och utbildningsmaterial.
Åtkomst till resursVanliga frågor
Hitta snabba svar på vanliga frågor om Trading212 funktioner och erbjudanden.
Åtkomst till resursVideoguider
Titta på detaljerade videoguider för att utforska Trading212:s funktioner.
Åtkomst till resursCommunityforum
Gå med i vårt community för att koppla samman med andra traders och dela insikter och strategier.
Åtkomst till resursFörbättra din upplevelse med våra omfattande supportalternativ och resurser.
Var specifik: Ge detaljerade beskrivningar av ditt problem med relevant kontext och senaste aktivitetsloggar.
Ge specifika kontouppgifter: Inkludera nödvändig information och bilder för att hjälpa vårt supportteam.
Välj din föredragna kontaktmetod: använd livechatt för snabba svar eller e-post för detaljerade förfrågningar.
Kolla Supportcentret först: Hitta svar på vanliga frågor innan du kontaktar support.
Förbered dina dokument: Ha dina kontouppgifter, transaktionsregister och relevanta bilder redo innan du kontaktar support.
Om du inte får svar, försök igen via samma eller alternativa kanaler.