- Hjem
- Kundesupport
Trading212 kundestøtte
Støtter din handelsreise på hvert steg av veien
Hos Trading212 er din handels suksess vår prioritet. Vårt dedikerte supportteam er her for å hjelpe deg å navigere smidig gjennom handelsprosessen.
Kontakt oss i dagFlere støttkanaler tilgjengelige
Telefonstøtte
For presserende eller detaljerte problemer, hjelp gis mandag til fredag, kl. 09:00 – 18:00 (EST) på Trading212.
Ring nåSosiale medier
Følg oss på Instagram, YouTube og Pinterest for de siste oppdateringene og hjelp.
Følg ossHjelpesenter
Utforsk et omfattende bibliotek av utdanningsvideoer, tutorials og interaktive kurs.
Besøk Hjelpesenteret for support og ofte stilte spørsmål.Fellesskapsforum
Bli en del av fellesskapet vårt, utveksle innsikt og løs felles spørsmål.
Bli med i fellesskapetKoble deg til når som helst
Live chat
24/7
Forpliktet til å gi rask hjelp
E-poststøtte
Raske svar garantert
Svar på henvendelser innen 24 timer.
Telefonstøtte
Bygg økonomisk frihet og selvtillit
Kundesupport tilgjengelig fra 09.00 til 18.00 (UTC), bare en melding unna.
Hjelpesenter
Alltid tilgjengelig
Kontakt hjelp uten anstrengelse når som helst du trenger det.
Enkel tilgang til støtte
1. Logg inn
Logg inn på din Trading212-konto ved å besøke Trading212-nettstedet og skrive inn innloggingsopplysningene dine.
Steg 2. Besøk hjelpesenteret
Finn lenkene "Hjelp" eller "Støtte" som vanligvis er plassert nederst på siden eller i hovedmenyen.
Trinn 2. Velg din foretrukne støttemetode
Velg mellom live-chat, e-post, telefonassistanse, eller utforsk selvhjelpsressurser basert på dine preferanser.
4. Gi detaljer
For raskere hjelp, vennligst oppgi kontodetaljene dine sammen med en detaljert beskrivelse av problemet ditt.
Utforsk innsikter uavhengig
Hjelpesenter
Bla gjennom vårt omfattende kunnskapsarkiv for detaljerte veiledninger og læremateriell.
Tilgang til ressursOfte stilte spørsmål
Finn raske svar på vanlige spørsmål om Trading212 sine funksjoner og tilbud.
Tilgang til ressursVideoguider
Se detaljerte videoveiledninger for å utforske Trading212 sine evner.
Tilgang til ressursCommunity-Forum
Bli med i vårt fellesskap for å koble med andre handelsmenn og dele innsikter og strategier.
Tilgang til ressursForbedre opplevelsen din med våre omfattende støttetilbud og ressurser.
Vær spesifikk: Gi detaljerte beskrivelser av problemet ditt med relevant kontekst og nylige aktivitetslogger.
Gi spesifikke kontodetaljer: Inkluder nødvendig informasjon og bilder for å hjelpe vårt støtteteam.
Velg din foretrukne kontaktsmetode: bruk live chat for raske svar eller e-post for detaljerte henvendelser.
Sjekk hjelpesenteret først: Finn svar på vanlige spørsmål før du tar kontakt med support.
Forbered dokumentene dine: Ha kontodetaljer, transaksjonsregistre og relevante bilder klare før du kontakter support.
Hvis du ikke får svar, prøv å kontakte igjen via samme eller alternative kanaler.