Trading212 Klantenservice
Ondersteuning voor jouw handelsreis, elke stap van de weg
Bij Trading212 staat jouw handelsucces voorop. Ons toegewijde ondersteuningsteam is hier om je te helpen bij het soepel doorlopen van het handelsproces.
Neem vandaag nog contact opMeerdere ondersteuningskanalen toegankelijk
Live chat
Ondersteuning is 24/7 beschikbaar via het Trading212-platform.
Begin nu een Live Chat-sessieE-mailondersteuning
Uitgebreide antwoorden op veelgestelde vragen. Reacties doorgaans binnen één werkdag.
E-mail verzendenTelefoonondersteuning
Voor dringende of gedetailleerde problemen wordt hulp aangeboden van maandag tot en met vrijdag, 9.00 uur – 18.00 uur (EST) bij Trading212.
Bel nuSociale media
Volg ons op Instagram, YouTube en Pinterest voor de nieuwste updates en hulp.
Volg onsHelpcentrum
Ontdek een uitgebreide bibliotheek met educatieve video's, tutorials en interactieve cursussen.
Bezoek het Helpcentrum voor ondersteuning en veelgestelde vragen.Gemeenschapsforum
Word lid van onze gemeenschap, wissel inzichten uit en los gemeenschappelijke vragen op.
Word lid van de GemeenschapConnecteer op elk moment
Live chat
24/7
Toegewijd aan het snel bieden van hulp
E-mailondersteuning
Snelle reacties gegarandeerd
Antwoorden op vragen binnen 24 uur.
Telefoonondersteuning
Bouw financiële vrijheid en zelfvertrouwen op
Klantenondersteuning beschikbaar van 9.00 tot 18.00 uur (UTC), slechts een bericht verwijderd.
Helpcentrum
Altijd beschikbaar
Neem gemakkelijk contact op voor hulp wanneer u het nodig hebt.
Naadloze ondersteuning toegang
1. Inloggen
Log in op uw Trading212-account door de Trading212-website te bezoeken en uw inloggegevens in te voeren.
Stap 2. Bezoek het Helpcentrum
Zoek de links "Help" of "Ondersteuning" die meestal onderaan de pagina of in het hoofdmenu staan.
Stap 2. Kies uw voorkeursmethode voor ondersteuning
Kies uit live chat, e-mail, telefonische hulp, of verken zelfhulpbronnen op basis van uw voorkeur.
4. Geef details
Voor snellere ondersteuning, verstrekt u alstublieft uw accountgegevens samen met een gedetailleerde omschrijving van uw probleem.
Verken inzichten onafhankelijk
Helpcentrum
Bekijk onze uitgebreide kennisbank voor gedetailleerde handleidingen en educatief materiaal.
Toegang tot bronVeelgestelde vragen
Vind snelle antwoorden op veelgestelde vragen over de functies en aanbiedingen van Trading212.
Toegang tot bronVideotutorials
Bekijk gedetailleerde video-instructies om de mogelijkheden van Trading212 te verkennen.
Toegang tot bronCommunity forums
Word lid van onze gemeenschap om te verbinden met andere handelaren en inzichten en strategieën te delen.
Toegang tot bronVerbeter je ervaring met onze uitgebreide ondersteuningsopties en bronnen.
Wees specifiek: Geef gedetailleerde beschrijvingen van je probleem met relevante context en recente activiteitslogboeken.
Voorzie Specifieke Accountgegevens: Voeg benodigde informatie en afbeeldingen toe om ons ondersteuningsteam te helpen.
Kies je Voorkeur Communicatiemethode: gebruik live chat voor snelle antwoorden of e-mail voor gedetailleerde vragen.
Bekijk eerst het Helpcentrum: Vind antwoorden op veelgestelde vragen voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Bereid uw documenten voor: Zorg dat uw accountgegevens, transactiegegevens en relevante afbeeldingen klaarstaan voordat u contact opneemt met de ondersteuning.
Als u geen reactie krijgt, probeer dan opnieuw contact op te nemen via dezelfde of andere kanalen.