Trading212 Asiakastuki
Tukemassa kaupankäyntimatkaa jokaisessa vaiheessa
Trading212:llä kaupankäyntimenestyksesi on meille ensisijainen. Omistautunut tukitiimimme on täällä auttamassa sinua sujuvassa kaupankäyntiprosessissa.
Ota meihin yhteyttä tänäänUseita tukikanavia käytettävissä
Live-chat
Tukea on saatavilla vuorokauden ympäri Trading212-alustan kautta.
Aloita live-chat-istunto nytSähköpostituki
Syvällisiä vastauksia usein kysymyksiin. Vastaamme yleensä yhden työpäivän kuluessa.
Lähetä sähköpostiPuhelintuki
Kiireellisissä tai yksityiskohtaisissa asioissa apua on saatavilla maanantaista perjantaihin klo 9–18 (EST) osoitteessa Trading212.
Soita nytSosiaalinen media
Seuraa meitä Instagramissa, YouTubessa ja Pinterestissä viimeisimpien päivitysten ja avun saamiseksi.
Seuraa MeitäTukikeskus
Selaa kattavaa kirjastoa opetustvideoita, oppaita ja interaktiivisia kursseja.
Vierailu Tukikeskuksessa saadaksesi tukea ja usein kysyttyjä kysymyksiä.Yhteisöfoorumi
Tule osaksi yhteisöämme, jaa näkemyksiä ja ratkaise yhteisiä kysymyksiä.
Liity yhteisöönYhdistä milloin tahansa
Live-chat
24/7
Sitoutunut tarjoamaan nopeaa apua
Sähköpostituki
Nopeat vastaukset taattu
Vastaukset tiedusteluihin 24 tunnin kuluessa.
Puhelintuki
Rakenna taloudellinen vapaus ja itseluottamus
Asiakastuki saatavilla klo 9–18 (UTC), vain viestin päässä.
Tukikeskus
Aina saatavilla
Ota yhteyttä saadaksesi apua helposti milloin tahansa.
Vaivaton tukipalvelu
1. Kirjaudu sisään
Kirjaudu sisään Trading212-tilillesi vierailemalla Trading212-verkkosivustolla ja syöttämällä kirjautumistietosi.
Vaihe 2. Vieraile Ohjekeskuksessa
Etsi "Apu" tai "Tuki"-linkit, jotka sijaitsevat tyypillisesti sivun alareunassa tai päävalikossa.
Vaihe 2. Valitse suosikkitukumenetelmäsi
Valitse live-chat, sähköposti, puhelintuki tai tutki omatoimisia ohjesivuja mieltymyksesi mukaan.
4. Anna tiedot
Nopeamman avun saamiseksi ilmoita tilitietosi ja yksityiskohtainen kuvaus ongelmastasi.
Tutki näkemyksiä itsenäisesti
Tukikeskus
Selaa kattavaa tietovarantoamme yksityiskohtaisilla opetusmateriaaleilla ja oppailla.
Vastaanottavat resurssitUKK
Etsi pikapalautteita yleisiin kyselyihin Trading212:n ominaisuuksista ja tarjonnasta.
Vastaanottavat resurssitVideo-ohjeet
Katso yksityiskohtaisia videovetaita tutkiaksesi Trading212:n ominaisuuksia.
Vastaanottavat resurssitYhteisöfoorumit
Liity yhteisöömme ottaaksesi yhteyttä muihin kauppiaisiin ja jakaaksesi näkemyksiä ja strategioita.
Vastaanottavat resurssitParanna kokemustasi laajojen tukivaihtoehtojen ja -resurssien avulla.
Ole tarkka: Anna yksityiskohtaiset kuvaukset ongelmastasi liittyvällä kontekstilla ja viimeisimmillä toimintahistoriatiedoilla.
Anna erityisiä tilitietoja: Liitä tarvittavat tiedot ja visuaalit, jotka auttavat tukitiimiämme.
Valitse toivottu yhteydenottotapa: käytä live-chatia nopeisiin vastauksiin tai sähköpostia yksityiskohtaisia kyselyjä varten.
Tarkista ensin Tuki-keskus: Löydä vastaukset yleisiin kysymyksiin ennen yhteydenottoa tukeen.
Valmistele asiakirjasi: Pidä tilitietosi, tapahtumahistoriat ja asiaankuuluvat kuvat valmiina ennen yhteydenottoa tukeen.
Jos et saa vastausta, yritä ottaa uudelleen yhteyttä samalla tai vaihtoehtoisella kanavalla.